Estos términos regulan la relación entre usted y Dravionexira al usar nuestros servicios de transformación digital, alineados con la legislación colombiana vigente.

Última modificación: 28 de abril de 2026

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted manifiesta estar de acuerdo y acepta cumplir con todas las disposiciones descritas aquí y actualizaciones futuras notificadas en la plataforma.

Definiciones

A continuación, se presentan los principales términos aplicados en estos Términos y Condiciones:

• “Sitio web” se refiere a la plataforma digital operada bajo el dominio dravionexira.sbs y sus subdominios relacionados.
• “Usuario” hace referencia a la persona natural o jurídica que accede o utiliza la plataforma con cualquier propósito permitido.
• “Servicios” engloba soluciones de análisis de datos, inteligencia artificial y soporte tecnológico orientados a procesos empresariales.
• “Contenido” significa toda la información, materiales gráficos, textos, logos y elementos que forman parte del sitio web.

Uso del sitio y servicios

El uso del sitio debe ser responsable, legal y conforme a los propósitos descritos. Nos reservamos el derecho de modificar o suspender servicios temporales.

Elegibilidad

El usuario debe ser mayor de edad y contar con capacidad legal conforme la normatividad colombiana. Empresas deben designar un representante autorizado.

Restricciones aplican para menores de edad.

Responsabilidades del usuario

Como usuario, usted se compromete a cumplir las siguientes obligaciones respecto al uso del sitio:

• Brindar información veraz y actualizada en los formularios.
• Proteger credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.
• No realizar actos que vulneren la seguridad, privacidad ni perjudique a otros usuarios.
• Cumplir siempre la ley, la ética digital y este reglamento.

Usos prohibidos

Queda prohibido cualquier uso que contravenga estos términos o la ley.

• Alterar, copiar o modificar el sitio o sus contenidos sin autorización previa.
• Acceder, manipular o divulgar información sensible fuera de los fines autorizados.
• Utilizar el sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o suplantar identidades.
• Interferir o afectar el funcionamiento técnico del sitio web.
• Enviar spam, virus o cualquier código malicioso.

Propiedad intelectual y licencias

Todo el contenido del sitio es propiedad de Dravionexira o sus aliados, protegido por legislación nacional e internacional. No se permite reproducción, distribución o uso comercial sin permiso escrito.

Contenido generado por usuarios

El usuario será responsable de la veracidad, legalidad y originalidad de los datos o materiales que envíe o publique.

Política de privacidad y uso de datos

Tratamos los datos con máxima confidencialidad. Consulte el detalle de protección y derechos en nuestra política de privacidad vinculada. Ver política de privacidad

Limitación de responsabilidad y descargo de información

El contenido, recomendaciones y referencias en el sitio son de carácter informativo y no sustituyen diagnósticos técnicos personalizados.

Limitación de daños y responsabilidad

Dravionexira no será responsable por perjuicios indirectos derivados del uso del sitio, salvo responsabilidad legal ineludible.

Indemnización

Usted acepta mantener indemne a Dravionexira frente a reclamaciones por uso inadecuado del sitio o violación de estos términos.

Solución de controversias

Las diferencias jurídicas serán resueltas bajo normativa y jurisdicción colombiana.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen exclusivamente por la normativa de Colombia.

Terminación

Dravionexira podrá suspender o finalizar el acceso del usuario por incumplimiento de los términos, previo aviso cuando proceda.

Modificaciones

Cualquier cambio será notificado en el sitio web y entrará en vigor tras publicación.

Divisibilidad

Si alguna disposición resulta inválida, el resto del acuerdo continuará aplicándose.

Acuerdo íntegro de partes

Este documento constituye el entendimiento completo entre usuario y Dravionexira sobre los servicios.

Contacto y soporte

Si tiene dudas o requiere soporte legal, contáctenos mediante los canales oficiales publicados en el sitio.